Confidencialidad de los datos
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), los datos personales que nos facilitan nuestros clientes a través de esta página web quedarán incorporados a un fichero automatizado cuya finalidad exclusiva es la de mantener la relación contractual con dichos clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, así como el envío de información relativa a los productos comercializados por DIMAC.
Los clientes tienen derecho a acceder, cancelar o rectificar dichos datos personales en DIMAC, C/ Guzmán el Bueno, 4, 28015 Madrid, o a través de contacta@dimactarimaflotante.com.

Términos legales
Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable. Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones.

1. Pedidos
Los pedidos podrán formularse por escrito, vía correo convencional o electrónico, o telefónicamente y no serán definitivos hasta que sean aceptados por DIMAC.

2. Precios
Los precios que figuran en esta página web son a titulo indicativo ya que DIMAC podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas. Todos los precios facturados al cliente serán incrementados con los impuestos vigentes.

3. Entrega
-Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de la tarifa DIMAC se servirán en los plazos acordados. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y DIMAC se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
-La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades que puedan estar justificadas.
-Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el cliente deberá formular su reclamación en los siete (7) días siguientes a la entrega.
-Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del cliente.

4. Reserva de propiedad
- DIMAC se reserva la propiedad de los productos entregados hasta el pago íntegro del precio de venta.
-No obstante, los riesgos se transfieren al cliente desde la entrega de los productos.
-En caso de que el cliente suspenda los pagos, DIMAC podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de DIMAC en concepto de cláusula de penalización.

5. Condiciones de pago
Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria. Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.

6. Cláusula resolutoria
El incumplimiento total o parcial por el cliente de alguna de sus obligaciones, el no atender un pago o una demora del cliente en el pago, podría implicar, a criterio de DIMAC, la inmediata exigibilidad de las cantidades pendientes, la interrupción de toda entrega así como la rescisión de todos los contratos en curso.

7. Garantía
- DIMAC garantiza los productos contra cualquier defecto de fabricación (piezas y mano de obra) durante un periodo de un año a partir de la fecha de compra.
-Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de DIMAC. Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el cliente u otra persona no autorizada por DIMAC, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
-En razón de esta garantía, sólo incumbe a DIMAC la obligación de reparar o reemplazar el producto o la pieza reconocidos como defectuosos y devueltos a DIMAC.
-Toda devolución de producto invocando la garantía debe ser previamente aceptada por DIMAC. Dicho producto defectuoso se devolverá en su embalaje original. Los gastos y riesgos derivados del traslado del producto son a cargo del cliente.

8.Devolución
En el caso de que DIMAC aceptara la devolución de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original y acompañado de su autorización de devolución, así como de su factura correspondiente, en los cinco (5) días siguientes a la emisión de dicha autorización. Cualquier defecto en la devolución causará la no aceptación de la devolución y la denegación del reembolso. En todo caso, los portes y el seguro del producto serán de cargo del cliente hasta su puesta a disposición en el almacén de DIMAC.

El 16% de IVA NO INCLUIDO